Direktmarketing im Internet - E-Mail-Newsletter
Ein effektiver Kanal zur Kundenbindung
Newsletter gehören zu den erfolgreichsten Instrumenten im Online-Direktmarketing. Durch die digitalen Medien hat sich dem sonst so kostspieligen Direktmarketing ein im Vergleich kostengünstiger Kanal aufgetan, so dass bei immer mehr Unternehmen der Trend weg von klassischen Kundenzeitschriften oder Brief-Mailings hin zu digitalen Medien wie dem E-Mail-Newsletter geht - ob im After-Sales-Marketing oder zur Neukundengenerierung. Ob Sie den E-Mail-Newsletter nun zur Einzel-Promotion mit dem Fokus auf ein Thema einsetzen, einen regelmäßigen Newsletter versenden oder einen Autoresponder nutzen möchten - setzten Sie die Newsletter zur Information und Bindung Ihrer Stammkunden und zur Gewinnung von Neukunden ein.
Beratung, Design sowie technische Umsetzung und Betreuung von Newsletter-Kampagnen
Ein Massenversand von Newslettern lässt sich ohne eine geeignete Spezialsoftware nicht bewerkstelligen. eifel-online bietet Ihnen auf Ihren Bedarf zugeschnittene Software-Lösungen zur:
- Verwaltung Ihrer Empfänger und Verteilerlisten / Adressdatenbestände
- Verwaltung der Newsletter An- und Abmeldungen
- Auswertung und Statistik
- inhaltlichen Zusammenstellung anhand der hinterlegten Interessenschwerpunkte der Abonnenten
eifel-online unterstützt Sie in technischen, organisatorischen und strategischen Fragen, z.B.
- Adressgenerierung auf Ihrer Website
- Sicherung eines qualitativ hochwertigen Adressbestands
- Filterung des Response und Herausfinden ungültiger E-Mail-Adressen
- An- und Abmeldetexte oder Willkommensnachrichten
- Zieldefinition und Zielgruppenansprache
- Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen und des "guten Tons"
Vom normalen Text Newsletter bis hin zur Video-Botschaft - eifel-online hält für Sie die passende Lösung bereit. Dabei achten wir auf:
- professionelle Einbindung in den bestehenden Online-Auftritt und Ihr Corporate Design
- Darstellungs-Test auf allen gängigen Mail-Clients
- Sicherstellung der Druckfähigkeit
- Automatisierte und sichere An-/Abmeldeprozesse (Double Opt-in Verfahren)
- Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen wie z.B. die Bestätigung der Datenschutzerklärung sowie der AGB
- Schutz Ihrer Adressdatenbank vor Angriffen
- Schnittstellenfreundlichkeit zu externen Datenbanken
Vorteile des E-Mail Newsletters
- Geringe Kosten, vor allem gegenüber traditionellen Kanälen über Print und Postversand
- Schnelligkeit in der Erstellung und im Versand
- Schneller Response der Kunden
- Zeitnahe und detaillierte Auswertungen zur Anpassung der Inhalte an die Bedürfnisse der Nutzer
- Personalisierungs- und Individualisierungs-Möglichkeiten
- Datierung von automatisierten Versandaufträgen
- Kundeninteraktionen (z.B. Käufe, Registrierungen, Feedback, Weiterleitungen) sind direkt aus der E-Mail ohne Medienbruch möglich
- Verlinkung und Integration verschiedenster Inhalte und Features wie Audio- und Videosequenzen, eCoupons, Gutscheincodes, Umfragen
- Möglichkeit der Integration in Social Media Kanäle wie z.B. Facebook, Twitter, YouTube oder Xing
eifel-online optimiert auch Ihre bestehenden Newsletter
Dabei beraten wir Sie zu Maßnahmen, die auf folgende Ziele zugeschnitten sind:
- Ihre Konversion von Besuchern zu Newsletter Abonnenten steigern
- die Klickraten für Ihren Newsletter erhöhen
- die Zufriedenheit Ihrer Abonnenten erhöhen
Beispielhafte Maßnahmen und Vorgehensweisen sind:
- Einteilung der Kunden in Zielgruppen, damit sie sehr persönlich und mit nur für sie relevanten Informationen bedient werden
- Prüfung der Absender-Adresse auf Anfälligkeit für SPAM-Filter und Sicherstellung der Eintragung in der Whitelist
- Berechnung und Anzeige der Bouncequote mit Unterscheidung zwischen Hardbounces und Softbounces
- Steigerung der Linkpopularität durch Eintragung in Newsletter Verzeichnisse
- Bereitstellung der Newsletter Inhalte über unterschiedliche Kanäle wie z.B. RSS-Feeds und Newsmeldungen/Newsarchive auf Ihrer Website
- Auswertung der Reportings Ihrer Kampagnen
- Einbau von Personalisierungsfeldern nach Ihren Wünschen